Atención al paciente
Para cualquier tipo de consulta o incidencia que podamos resolverle, tiene a su disposición esta dirección de correo electrónico:
atencionalpaciente@
Le atenderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su colaboración.
Hospital San Agustín – Dos Hermanas – Sevilla
Esperamos restablecer el servicio con normalidad con la mayor brevedad posible.
Disculpen las molestias y gracias por su comprensión.
Visita al paciente
El horario de visitas a los pacientes no está restringido aunque el Hospital San Agustín aconseja que no se realicen más tarde de las 21:00 horas para así poder garantizar el descanso de los pacientes ingresados.
UCI
La información de la situación clínica de los pacientes se realiza de la siguiente forma:
- Llamada telefónica diaria de 9:00 a 10:00 horas de la mañana al teléfono móvil o fijo que el familiar desee para comunicar la evolución clínica durante la noche (un familiar por paciente).
- Puntual comunicación a las 13:00 horas previa a la visita e información a las 19:00 horas si la situación clínica ha cambiado.
- Llamada telefónica siempre que exista un cambio clínico o criterio de gravedad considerado así por el médico intensivista de guardia.