POLÍTICA DE COOKIES

Te invitamos a leer atentamente esta Política de Cookies.
 

Hospital San Agustín ha desarrollado la presente Política de Cookies, con la finalidad de informar al usuario del sitio web de los aspectos precisos respecto de la instalación y uso de cookies en este sitio web. 

1. ¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se utilizan en tu dispositivo (por ejemplo, tu ordenador, tableta o teléfono móvil), con la finalidad de almacenar información y recuperar la información ya almacenada. Las cookies se utilizan para garantizar la calidad, usabilidad y correcto funcionamiento de los sitios web, además de para almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación en los mismos y personalizar sus contenidos, pudiendo utilizarse en ocasiones para reconocer al usuario de un sitio web.

Por lo tanto, las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, y en ningún caso suponen un riesgo para tu equipo o tu dispositivo. Es más, pueden ayudarnos a reconocer la necesidad de mejoras en partes del Sitio web y a detectar errores de funcionamiento. En este sentido, le informamos de que para poder utilizar la totalidad de servicios y funcionalidades del Sitio Web es necesario habilitar las cookies en el navegador de Internet.

2. ¿Qué tipos de cookies se utilizan en este Sitio Web, y cuál es su finalidad?

A continuación, le ofrecemos información sobre los diferentes tipos de cookies que utilizamos en el Sitio web.

  • Cookies obligatorias (también llamadas cookies técnicas): son aquellas que te permiten navegar por el Sitio web y te permiten utilizar sus diferentes funcionalidades y servicios, por ejemplo, el inicio de sesión con tu identificador, recordar los elementos que integran un pedido, realizar un proceso de compra, gestionar un pago, y controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio. Estas cookies se instalan automáticamente en tu dispositivo.
  • Cookies de personalización: son aquellas que permiten recordar información para que puedas acceder al Sitio web con características que pueden diferenciar tu experiencia de las de otros usuarios, como, por ejemplo, el aspecto o contenido del Sitio Web o su idioma (en caso de contar con esta posibilidad), que podrá variar en función del tipo de navegador que utilizas.
  • Cookies analíticas (o de análisis o medición): son aquellas que permiten el seguimiento y análisis de su comportamiento en el Sitio web. Esta información permite medir y analizar la actividad del Sitio web, con el objetivo de introducir las mejoras necesarias en Sitio web en función del análisis de los datos de navegación recogidos.
  • Cookies de publicidad: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.  

Puedes conocer el listado de cookies que utiliza el Sitio web que estás visitando, y las características de estas cookies, en el apartado 4 de esta Política: “Listado de cookies”.   

3. ¿Cómo puedes configurar las cookies en el Sitio web?
 

3.1. Configuración de cookies a través del centro de configuración de cookies

Puedes aceptar, configurar o rechazar el uso de cookies a través del centro de configuración de cookies que ponemos a tu disposición. Si ya has configurado el uso de cookies, puedes volver a desplegar el centro de configuración de cookies a través del siguiente enlace: configurar o rechazar el uso de cookies. En caso contrario, puedes navegar a la página anterior o a cualquier página de Sanitas para que se te muestre el mensaje de información básica sobre cookies que aparece al visitar el Sitio web por primera vez.

Ten en cuenta que, si aceptas las cookies de terceros, deberás eliminarlas, si así lo deseas, directamente a través de las opciones de gestión de cookies de tu navegador, tal y como explicamos en el siguiente punto 3.2 para que re resulte más sencillo hacerlo. Esto se debe a que no nos es posible, técnicamente, desinstalarlas de tu dispositivo, por lo que es necesario que las desinstales tú mismo a través de las opciones que te proporciona tu navegador. En cualquier caso, ten en cuenta que, si retiras tu consentimiento, en ningún caso recogeremos información a través de las cookies de terceros no obligatorias, independientemente de si las has desinstalado, o no, de tu navegador.

Te informamos, además, del plazo de conservación que aplicamos: el consentimiento que otorgues para que podamos instalar y recoger información a través de cookies, si decides otorgarlo, será válido durante un período de doce (12) meses. Transcurrido este plazo, si vuelves a visitar el Sitio web, aparecerá de nuevo un aviso preguntando si deseas aceptar, o no, las cookies. En caso de que no aceptes las cookies, Sanitas no recogerá ningún tipo de información, más allá de la recogida a través de cookies obligatorias. Ten en cuenta que las cookies de terceros pueden tener distintos plazos de conservación. Entontarás estos plazos indicados en el listado de cookies que figura en el punto 4 de esta Política. En cualquier caso, si has retirado tu consentimiento, o has decidió no renovarlo pasados doce meses, en ningún caso recogeremos información a través de cookies de terceros que puedan seguir instaladas en tu dispositivo, y que no hayas desinstalado, como explicábamos en el párrafo anterior. 

3.2. Configuración de cookies a través de tu navegador

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo en cualquier momento a través de las opciones que pone a tu disposición el navegador que utilizas. Te contamos cómo hacerlo:

  • Si utilizas Microsoft Internet Explorer: pulsa en el botón Herramientas de Internet Explorer y, después, en Opciones de Internet > Privacidad > Configuración > Aceptar. Para más información, pulsa aquí
  • Si utilizas Firefox: pulsa en el botón Firefox y selecciona Opciones > Privacidad > Usar una configuración personalizada para el historial > Marca la opción Aceptar cookies para activarlas, y desmárcala para desactivarlas > Elige durante cuánto tiempo las cookies serán almacenadas > Aceptar. Para más información, pulsa aquí
  • Si utilizas Google Chrome: pulsa en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > En la sección «Privacidad», pulsa en Configuración de contenido > En la sección «Cookies», puedes configurar las cookies. Para más información, pulsa aquí
  • Si utilizas Safari: ve a Preferencias y, en el panel Privacidad, elige Bloquear Cookies, y selecciona la opción que prefieras de las que el navegador te ofrece. Para más información, pulsa aquí
  • Si utilizas Opera: pulsa en Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies. Para más información, pulsa aquí
  • Si utilizas un IPhone o un IPad: en la pantalla de inicio, selecciona Ajustes > Safari y, a continuación, elige la opción de configuración que prefieras. Para más información, pulsa aquí
  • Si utilizas Android: pulsa en Menú > Ajustes > Seguridad y Privacidad > activa o desactiva la casilla “Aceptar cookies” > Reinicia el navegador para que los cambios sean efectivos.
  • Si utilizas Windows Phone: en Internet Explorer, pulsa en Más > Configuración. También puedes obtener acceso a la configuración de Internet Explorer a través de Configuración, en la lista de aplicaciones. Selecciona o desactiva la opción Permitir cookies. 

4. Listado de cookies

Necesarias 

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Nombre

Proveedor

Propósito

Duración máxima de almacenamiento

Tipo

_GRECAPTCHA

Google

Valor de recpatcha que se envia a google para recibir una puntuación y así filtrar peticiones

Sesión

Cookie HTTP

ApplicationGatewayAffinityCORS

Hospital San Agustín

Esta cookie se utiliza en relación al equilibrio de carga – Esto optimiza el índice de respuesta entre el visitante y la web, distribuyendo la carga de tráfico entre varios enlaces de red o servidores.

Sesión

Cookie HTTP

CookieConsent

GDPR Cookie Compliance

Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual

Sesión

Cookie HTTP

JSESSIONID

Hospital San Agustín

Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página.

1 año

Cookie HTTP

rc::a

Google

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web.

Sesión

Cookie HTTP

Preferencias 

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.

Estadística 

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Nombre

Proveedor

Propósito

Duración máxima de almacenamiento

Tipo

_clck [x2]

Microsoft

Recoge datos relacionadas con la navegación y el comportamiento del usuario – Esto se usa para recopilar informes estadísticos y mapas térmicos para el propietario de la web.

1 año

Cookie HTTP

_clsk [x2]

Microsoft

Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web.

1 día

Cookie HTTP

_ga [x2]

Google

Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

2 años

Cookie HTTP

_ga_# [x2]

Google

Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

2 años

Cookie HTTP

Marketing 

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

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